office 2007/2010安装失败提示“在安装过程中出错”的解决办法

原创 katte  2015-06-05 17:26:13  阅读 2033 次 评论 0 条

症状:

在安装 Microsoft Office 套件或 Office 程序时,安装过程中断或之前安装过office删除不切底,再次安装时出现以下报错:

在安装期间遇到错误。

故障截图:

 在安装过程中出错

原因:

如果 Rgstrtn.lck 文件未从计算机中删除,可能发生此问题。如果您在尝试安装先前试图安装的同一 Office 套件或 Office 程序时,该文件已存在,则安装程序可检测到该文件。然后,安装程序会停止安装。

 

解决方法:

要解决此问题,请删除 Rgstrtn.lck 文件。

方法一、自动修复工具:Microsoft Fix it 50493

方法二、手动修复:

  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”

  2. 键入 cd "%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help",然后按 Enter。

  3. 键入 attrib -h rgstrtn.lck,然后按 Enter。

  4. 键入 del rgstrtn.lck,然后按 Enter。

  5. 键入 dir /b /od /ad,然后按 Enter。

  6. 键入 rd /q /s "<文件夹名称>"然后按 Enter。


    注意
     <文件夹名称>是您在运行步骤 5 中的命令后列出的文件夹名称。各个文件夹名称之间应有一个空格。例如:rd /q /s "foldername1" "foldername2" "foldername3"。

  7. 键入 exit,然后按 Enter。在删除 Rgstrtn.lck 文件之后,您可以尝试安装先前试图安装的 Office 套件或 Office 程序

本文地址:http://www.liupan.org/Office/34.html
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